Commencer par le terrain
Le vocabulaire, les priorités et les écrans partent des situations réelles du métier.
Une conviction française
La technologie doit s’adapter au métier. Jamais l’inverse.
CarillonPro est né d’une idée simple : un artisan du dépannage ne devrait pas choisir entre intervenir correctement et répondre à toutes les demandes qui arrivent.
Notre mission
Rendre une vraie capacité d’accueil aux artisans qui interviennent les mains prises.
Les plombiers, serruriers, chauffagistes, électriciens et vitriers n’ont pas besoin d’un outil qui leur demande plus de saisie. Ils ont besoin d’un bras droit qui comprend la demande, prépare l’action et sait s’arrêter au moment où leur jugement compte.
C’est ce que CarillonPro cherche à faire : mettre l’automatisation au service du savoir-faire, avec une interface claire, un contrôle visible et un accompagnement humain.
Nos principes
Quatre règles pour construire un outil digne de confiance.
Automatiser avec mesure
Une action sûre peut avancer. Une décision incertaine doit revenir vers vous.
Rester compréhensible
Vous devez savoir ce que CarillonPro a compris, fait ou laissé en attente.
Protéger la relation client
Le ton reste naturel et la réponse sert votre entreprise, sans faire semblant d’être vous.
Être présent humainement
La mise en route et les ajustements se font avec une personne joignable.
L’identité française, concrètement
Le bleu, le blanc et le rouge ne sont pas une décoration.
Ils rappellent les choix qui structurent CarillonPro : une conception proche des entreprises françaises, un hébergement en France et une attention particulière à la clarté des échanges.
Conçu en FrancePour les usages des TPE et PME françaises.
Hébergé à GravelinesDes données localisées en France.
Français naturelDes réponses lisibles et professionnelles.
Accompagnement humainUne mise en route avec vous.
Ce que nous refusons
Une automatisation qui décide sans expliquer.
CarillonPro n’a pas vocation à remplacer votre jugement ou votre relation avec les clients. Il doit absorber la répétition et rendre les exceptions visibles.
- Pas de décision sensible cachée.
- Pas de message important impossible à retrouver.
- Pas d’interface pensée pour les seuls experts.
- Pas de revente des données de votre entreprise.
Une automatisation visible et contrôlable
La promesse produit
Vous restez l’expert. CarillonPro s’occupe du passage à l’action.
Comprendre
Extraire le besoin, le contexte et les informations utiles d’une demande.
Préparer
Proposer une réponse, un créneau ou un document cohérent.
Faire valider
Vous laisser décider lorsque la confiance ou l’enjeu l’exige.
Un accompagnement identifiable
Une personne suit votre mise en route, du premier cas au bilan du premier mois.
CarillonPro ne vous remet pas un logiciel vide. L’équipe étudie vos demandes, prépare le profil, contrôle les premiers parcours avec vous et reste joignable pendant le premier mois inclus.
La démonstration
Un échange gratuit de 20 minutes permet de vérifier que le parcours répond à votre besoin avant tout paiement.
Le lancement
Cinq à dix demandes représentatives cadrent les questions, prestations, zones et validations.
Le bilan à 30 jours
Vous mesurez les demandes traitées, les dossiers complétés et le temps effectivement récupéré.
Contact direct : contact@carillonpro.fr
Testons CarillonPro sur une vraie demande de votre métier.
Une démonstration concrète avant toute décision.